Wysyłka i dostawa
Jak długo trwa otrzymanie zamówienia?
Nasze średnie czasy dostarczania wynoszą od 14 do 17 dni roboczych.
W przypadku niektórych produktów jesteśmy w stanie dostarczyć Ci w mniej niż 72 godziny.
Aby uniknąć wysokich kosztów przechowywania i pracy, współpracujemy bezpośrednio z naszymi producentami, a zatem nie mamy pośrednika. To pozwala nam zaoferować naprawdę korzystne ceny w porównaniu do tego, co możesz mieć w fizycznym sklepie.
W każdym razie, jeśli nie otrzymasz przedmiotu w ciągu 60 dni, zwracamy cię w całości i możesz zachować obiekt po jego otrzymaniu.
Gdzie dostarczamy i jakie są koszty dostawy?
Dostarczamy wszędzie we Francji kontynentalnej.
Koszty wysyłki są oferowane dla dowolnego zamówienia od 50 €.
W przeciwnym razie nasze koszty wysyłki wynoszą 4,95 € w standardowej dostawie i 6,95 € w ekspresowej dostawie.
skąd pochodzisz?
Nasza firma jest całkowicie francuska i wysyłamy nasze pakiety bezpośrednio od naszych producentów w Europie i Azji.
Kto dostarcza mój artykuł?
Twoje przedmioty są dostarczane za pośrednictwem lokalnej usługi postu.
Jakie są czasy dostawy?
Pozycje są dostarczane zgodnie z warunkami lokalnego poczty.
Co się dzieje, jeśli nikt nie ma w domu?
Nie martw się, nasze przedmioty zostaną w twoim polu pocztowym, jeśli są dość małe.
W przeciwnym razie pakiet zostanie pozostawiony na poczcie, gdzie można go usunąć.
Myliłem się z adresem dostawy, co robić?
Nie martw się, jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami natychmiast, a my z przyjemnością zaktualizujemy Twoje informacje.
W przeciwnym razie i zgodnie z naszymi ogólnymi warunkami sprzedaży, po wysłaniu zamówienia z naszego magazynu nie można wprowadzić więcej modyfikacji.
Brakuje artykułów w moim zamówieniu, gdzie oni są?
Współpracujemy z kilkoma dostawcami, gdy złożysz zamówienie, każdy dostawca zajmuje się konkretnym produktem.
Jeśli zamówisz 5 różnych elementów, otrzymasz zatem 5 różnych pakietów, które dotrą w różnych momentach (niektóre będą szybsze, inne wolniejsze).
Z drugiej strony, jeśli zamówisz ten sam produkt 3 razy, wszystkie zostaną wysłane w 1 pakiet